Dansk virksomhed reddet af Remote Data Recovery

Support-IT Network driver terminalservere for cirka 300 danske virksomheder, men en fejlende harddisk i et SAN havde nær kostet virksomheden livet. For på disken lå en hel terabyte data fra en af Danmarks største mægler virksomheder.

-Da harddisken stoppede opdagede vi samtidigt en fejl på vores backup-system. Vi forsøgte at rekonstruere dataene selv, men det gik for langsomt. I vores kontrakt med kunden var kravende til oppetid klart defineret. Hvis ikke vi overholdte dem, ville det udløse et erstatningskrav, som kunne ruinere vores virksomhed. Så der stod vi med et meget alvorligt problem, siger Henning Hansen, direktør, Support-IT Network.

For at få dataene rekonstrueret hurtigst muligt valgte Hansen Ibas Remote Data Recovery. I løbet af kort tid var dataene tilbage, og Support IT Network overholdt kontrakten med sin kunde.