Trin for trin
Datarekonstruktion fra Ibas sælges som en service i to dele: analyse og rekonstruktion.
Datarekonstruktion - trin for trin:
- Bestilling.
- Fremsendelse af enheden til Ibas.
- Undersøgelse af enheden på laboratorium.
- Analyserapport: rekonstruktionstid, datamængde og pris.
- Datarekonstruktion [på baggrund af din godkendelse af analyserapporten].
- Test af rekonstruktionsresultat.
- Sikkerhedskopiering af de rekonstruerede data.
- Kopiering af de rekonstruerede data til leveringsmedie [harddisk, CD, DVD, etc.]
- Levering til din adresse med kurér.
Bestilling
Ring til vores Kundeservicecenter på telefon 70 22 34 00 døgnet rundt og på alle ugens dage.
Analyse af enheden
Det første trin er altid at undersøge lagringsmediet. Alle opgaver er forskellige og varierer alt efter typen af lagringsmedie, lagringskapacitet, filtyper og operativsystem. Vi udfører en analyse for at:
- Identificere problemet og omfanget af skaden.
- Fastlægge i hvilket omfang Datarekonstruktion er muligt.
- Beskrive og foreslå en eller flere løsninger.
- Beregne omkostninger og leveringstid for løsningen.
- Konklusionen på analysen leveres til kunden i en skriftlig rapport. Analysen har en fast pris med en leveringstid inden for et tidsrum, der er defineret af serviceniveauet.
Datarekonstruktion
Datarekonstruktionen udføres i henhold til en særskilt aftale efter analyserapporten er modtaget og godkendt af dig. De rekonstruerede data leveres tilbage til dig på den medietype som er hensigtsmæssig, eller som du har bestilt - typisk en ny harddisk eller CD/DVD.
Som ekstra sikkerhedsforanstaltning opbevarer Ibas en sikkerhedskopi af dine data i en kortere periode, indtil du har modtaget, og fået implementeret, dine rekonstruerede data.