In-Lab Data Recovery
Ibas gør alt for at rekonstruere dine data. Første skridt er at udføre en analyse af din disk:
- Konstatering af skade og omfang
- Vurdering af datarekonstruktionsmulighederne
- Forslag til problemløsning afhængig af hvilken service du ønsker
- Konkret tilbud på fuld datarekonstruktion og aftale af levering
- Elektronisk rapport/analyse (Verifile) som viser hvilke data der kan rekonstrueres før du bestiller
Rapporten du får tilsendt fra Ibas giver dig derfor det rigtige udgangspunkt for at bestille en fuld datarekonstruktion. Rapporten vil forklare hvilke fejl din lagringsenhed har vært udsat for.
Hvad er en fysisk skade?
Klikkende, tikkende og skrabende lyde fra en harddisk er klare indikationer på fysiske skader på en lagringsenhed. Hvis du i tillæg har fået Blue Screen of Death og/eller dårligere responstid kan enhedens læse- og skrivehoveder være defekte eller på vej til at blive ødelagt. Du MÅ være forsigtig for risikoen for yderlige skader er overhængende. Afbryd strømmen hvis du er usikker på hvad der er der foregår. Du skal ikke forsøge opstart af en fysisk skadet harddisk. Harddisken skal ikke rengøres, åbnes eller ristes (eller fryses ned). Sådanne tiltag forværrer blot skaden og gør det typisk dobbelt så vanskeligt at rekonstruere data. I tillæg vil en rekonstruktion tage længere tid og i værste fald vil en rekonstruktion være umulig.
Hvad med brand- eller vandskade?
Hvis flere enheder brand- eller vandskades i forbindelse med brænd i en bygning skal du først danne dig et overblik over hvor mange PCer og servere I har vor i bygningen de var/er placeret. Sørg for at alle enheder er registrerede og mærket med ejerens navn. Opret en prioriteringsliste over alle skadede enheder. Det er vigtigt, at enhederne IKKE bliver rengjort eller kølet ned i kølerum eller køleskab eller lignende. Lad harddiskene blive i PCen eller i serveren. Hvis de er fugtige skal de ikke tørres og de må aldrig åbnes. Hvis enhederne er fugtige skal de holdes fugtige til de ankommer et rekonstruktionslaboratorium. Alle enheder pakkes forsigtigt så du er sikker på at de ikke beskadiges under transport.
Hvad er logisk skade:
Meldinger som ”manglende operativsystem” eller ”skadet volume” vises ofte på skærmen. Andre indikationer er at filer eller mapper er ikke findes i filstrukturen. Det er ikke usandsynligt at en fysisk fejl er årsagen. Brug ikke”CHKDSK”, ”fsck”, ”vrepair” eller andre verktøjer. Disse tiltag kan evt. udføres på et senere tidspunkt. Afslut jobbet og afbryd strømmen.
Vil du vide mere om hvordan vi hjælper dig, - Trin for trin
Trænger du hjælp nu så ringer til 24/7 Customer Care - 70 22 34 00